Informativa privacy

Titolare del trattamento

Ciro e Ciovanni S.r.l., Corso Umberto I 48, 81031 Aversa (CE), P.IVA 01234567890. Contatto privacy: privacy@ciroeciovanni.example.

Quali dati trattiamo

• Dati di contatto e consegna: nome, cognome, codice fiscale, telefono, email (facoltativa), indirizzo, citofono.
• La delega firmata per l'acquisto in farmacia per tuo conto (testo accettato e immagine della firma).
• Se ordini con ricetta: il codice NRE oppure la foto della ricetta, visibili solo al nostro staff e alla farmacia che prepara l'ordine.
• Prodotti richiesti e note. Poiché si tratta di prodotti da farmacia, possono rivelare informazioni relative alla salute (categorie particolari di dati, art. 9 GDPR): li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito e con la massima minimizzazione.
• Dati di account, se ti registri: email e password (conservata solo in forma cifrata).
• Dati tecnici anonimi di utilizzo (identificativo di sessione casuale), senza nome, telefono, email o indirizzo.

Finalità e basi giuridiche

• Gestire la richiesta, verificare disponibilità e prezzo presso una farmacia e ricontattarti: esecuzione di misure precontrattuali e consenso esplicito (art. 6.1.b e art. 9.2.a GDPR).
• Sicurezza del servizio e prevenzione degli abusi: legittimo interesse.
• Statistiche aggregate e anonime sul funzionamento del servizio: legittimo interesse.

A chi comunichiamo i dati

Alla farmacia partner che evade la richiesta, limitatamente a quanto necessario; ai fornitori tecnici (hosting, database, invio email) nominati responsabili del trattamento, con server nell'Unione Europea. [ELENCO FORNITORI DA INSERIRE]

La mappa della pagina "Dove consegniamo" carica le immagini da OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Regno Unito): per mostrarle il tuo browser comunica loro l'indirizzo IP. Non inviamo altri dati.

Per mostrarti le farmacie vicine, i nostri server inviano al servizio di geolocalizzazione di OpenStreetMap (Nominatim) solo via, civico, CAP e comune di consegna, senza nome, telefono o altri dati che ti identificano. Il risultato è conservato in memoria per al massimo 24 ore.

Conservazione

Le richieste concluse vengono anonimizzate dopo [N] mesi (con cancellazione di delega, ricetta e codice fiscale); le foto di ricette caricate ma non inviate vengono cancellate dopo 24 ore; i dati tecnici di utilizzo vengono cancellati dopo 13 mesi. [TEMPI DA CONFERMARE CON IL LEGALE]

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso in qualsiasi momento, scrivendo a privacy@ciroeciovanni.example. Se hai un account puoi eliminarlo da “Profilo”. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.